Phân tích tác động của các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học TP.HCM đối với chương trình thực tập

Abstract

Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu sự tác động của các yếu tố bên ngoài đến sự hài lòng của người học tại Thành phố Hồ Chí Minh đối với chương trình thực tập, đồng thời xây dựng và kiểm định mô hình nghiên cứu cũng như thang đo cho các yếu tố. Với 220 mẫu khảo sát người học tại Thành phố Hồ Chí Minh, nhóm nghiên cứu đã khẳng định mối liên hệ giữa môi trường của tổ chức, sự hỗ trợ từ trường đại học và các yếu tố ngữ cảnh với sự hài lòng của người học đối với chương trình thực tập. Để kiểm chứng sâu hơn, nhóm nghiên cứu cũng xác định các yếu tố thành phần tác động đến sự hài lòng. Cụ thể, các yếu tố như sự hỗ trợ từ giảng viên hướng dẫn ở trường đại học, các yêu cầu của tín chỉ môn học, sự hỗ trợ từ người hướng dẫn thực tập chính, sự rõ ràng trong công việc, cơ hội học hỏi những điều mới, di chuyển hợp lý và sự hài lòng về chính sách lương tác động cùng chiều với sự hài lòng của người học đối với chương trình thực tập. Nhóm cũng sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính để kiểm định lại các kết quả nêu trên và khám phá lý do các yếu tố thuộc nhóm tính chất công việc và thời gian làm việc linh động không tác động đến sự hài lòng. Thông qua kết quả trên, nhóm tác giả đề xuất những giải pháp giúp các trường học, doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân có thể thiết kế, xây dựng và phát triển chương trình thực tập để giúp cho người học khi tham gia chương trình có những trải nghiệm tốt hơn và học hỏi được nhiều điều mới mẻ từ chương trình này.