Nghiên cứu mối quan hệ giữa hành vi lãnh đạo, động lực làm việc, sự sáng tạo và kết quả làm việc của nhân viên ngành Marketing tại Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Mục tiêu nhằm xác định mối quan hệ giữa hành vi lãnh đạo, động lực làm việc, sự sáng tạo và kết quả làm việc của nhân viên ngành Marketing tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đề tài được phân tích dựa vào 232 mẫu thu hồi được từ 300 bảng câu hỏi khảo sát. Nghiên cứu đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá, phân tích nhân tố khẳng định, kiểm định giả thuyết và mô hình nghiên cứu bằng hệ số hồi quy và kỹ thuật Bootstrap. Kết quả nghiên cứu cho thấy hành vi lãnh đạo có tác động đến, động lực làm việc, sự sáng tạo và kết quả làm việc của nhân viên. Đồng thời, kết quả làm việc của nhân viên cũng chịu ảnh hưởng bởi động lực làm việc và sự sáng tạo; bên cạnh đó, đồng lực làm việc có tác động đến sự sáng tạo của nhân viên. Từ kết quả nghiên cứu, một số hàm ý quản trị đã được đề xuất nhằm gia tăng kết quả làm việc của nhân viên thông qua cải thiện hành vi lãnh đạo, động lực làm việc và sự sáng tạo của nhân viên.