Giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu của Trung Tâm Anh Ngữ Á Âu (AES) tại thị trường Bình Dương

Abstract

Lý dọ chọn đề tài nghiên cứu: Hiện nay thị trường tiếng Anh tại Bình Dương khá tiềm năng nhưng cũng không tránh khỏi sự cạnh tranh khóc liệt. Các trung tâm mới nổi như Trung Tâm Anh Ngữ Á Âu đang rất khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ lâu năm trên thị trường. Đặc biệt là sau đại dịch toàn cầu Covid 19 thì toàn bộ thị trường bị ảnh hưởng cũng như hành vi khách hàng cũng thay đổi rất nhiều. Hiểu được vấn đề đó, nên việc nâng cao giá trị thương hiệu là giải pháp tốt nhất để đẩy mạnh sự tiếp cận của khách hàng với thương hiệu mới. Vì thế, tác giả thấy rằng việc rà soát lại những thực trạng và vấn đề thương hiệu mà doanh nghiệp đang gặp phải để đưa ra giải pháp cải thiện là hoàn toàn cần thiết trong giai đoạn tái phát triển này. Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu và phân tích các thực trạng mà thương hiệu đang gặp phải nhằm đưa ra những giải pháp để nâng cao giá trị thương hiệu Trung tâm Anh ngữ Á Âu tại thị trường Bình Dương. Phương pháp nghiên cứu: Tác giả dựa trên mô hình lý thuyết nền tảng của Aaker (1991) về giá trị thương hiệu cũng như tìm hiểu các nghiên cứu uy tín gần đây về các lĩnh vực nhằm đưa ra mô hình nghiên cứu tiệm cận với những vấn đề mà trung tâm đang gặp phải. Từ đó, thông qua các nghiên cứu định tính, định lượng để tiến hành kiểm định, đưa ra những thực trạng và giải pháp khả thi nhất cho doanh nghiệp. Kết quả nghiên cứu: Giải quyết được các câu hỏi nghiên cứu đưa ra ban đầu. Theo đó, tác giả đã đưa ra những thực trạng mà Trung tâm đang gặp phải. Từ đó tiến hành đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu cho trung tâm tại Bình Dương. Kết quả hoàn toàn có ý nghĩa quản trị đối với trung tâm, giúp trung tâm đưa ra những ý tưởng và giải pháp mới. Ngoài ra, còn là căn cứ để các trung tâm Anh Ngữ tại thị trường Bình Dương nghiên cứu, xem xét và nâng cao giá trị thương hiệu của mình ở thời điểm hiện tại và trong tương lai.