Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ chấp nhận chuyển đổi số (acceptance attitude of digital transformation) tại Ủy ban Nhân dân Thành phố Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang

Abstract

Đề án nghiên cứu nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ chấp nhận chuyển đổi số tại Ủy ban nhân dân thành phố Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang. Tác giả đã xác định từ tài liệu các yếu tố chính (hành vi và đặc tính đổi mới) ảnh hưởng đến thái độ chấp nhận chuyển đổi số và điều chỉnh mô hình lý thuyết cho phù hợp với bối cảnh Ủy ban nhân dân thành phố Mỹ Tho. Nghiên cứu đã thu thập dữ liệu từ 184 cán bộ, công chức, viên chức bằng bảng câu hỏi trực tiếp và áp dụng kỹ thuật phân tích PLS-SEM bằng phần mềm Smart PLS. Kết quả thực nghiệm nhấn mạnh đặc tính đổi mới tác động tích cực đến thái độ chấp nhận chuyển đổi số. Nghiên cứu cung cấp những đóng góp về lý thuyết và thực nghiệm bằng cách điều chỉnh mô hình lý thuyết các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ chấp nhận chuyển đổi số và kiểm định lý thuyết trong bối cảnh Ủy ban nhân dân thành phố Mỹ Tho. Những phát hiện này rất quan trọng đối với các nhà quản lý đang tìm cách nâng cao thái độ chấp nhận chuyển đổi số.