Giải pháp nâng cao sự hài lòng trong công việc của nhân sự công ty FVL-ICT

Abstract

Sự hài lòng của nhân viên là yếu tố tiên quyết trong việc thúc đẩy nhân viên làm việc, gắn bó dài lâu với công ty, mang lại giá trị cho nhân viên và xã hội. Do đó, đề án này được thực hiện nhằm: Đầu tiên là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên; thứ hai là đánh giá mức độ quan trọng của từng yếu tố và cuối cùng là đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của nhân viên tại Công ty FVL-ICT. Nghiên cứu được thực hiện theo hai bước: nghiên cứu định tính (nghiên cứu sơ bộ) và nghiên cứu định lượng (nghiên cứu chính thức). Kết quả cho thấy có năm nhóm yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại Công ty FVL-ICT, bao gồm: Tiền lương, Đào tạo và thăng tiến, Bản chất công việc, Quản lý và Đồng nghiệp. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng không có sự khác nhau về sự hài lòng đối với sự khác biệt về giới tính, thâm niên và trình độ học vấn của các nhân viên. Từ những phân tích cả về lý thuyết lẫn thực tiễn, các giải pháp có ý nghĩa được đề xuất phù hợp thực tiễn quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của nhân viên tại Công ty FVL-ICT.