Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của cán bộ, công chức trên địa bàn Quận 3 – Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của cán bộ, công chức trên địa bàn Quận 3 – Thành phố Hồ Chí Minh” với mục tiêu là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của cán bộ, công chức; kiểm định sự khác biệt hiệu suất làm việc của cán bộ, công chức trên địa bàn quận theo nhóm nhân khẩu học (giới tính, tình trạng hôn nhân, thời gian, thâm niên công tác, tuổi). Trên cơ sở đó, đề xuất đến lãnh đạo quận nhiều giải pháp nâng cao hiệu suất làm việc của cán bộ, công chức trên địa bàn quận, nhằm đem lại sự tin tưởng, hài lòng cho người dân và xây dựng được những giải pháp phù hợp để khai thác tối đa hiệu suất làm việc của cán bộ, công chức góp phần hoàn thành các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội mà quận đề ra. Qua nghiên cứu khảo sát, luận văn xác định được các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của cán bộ, công chức trên địa bàn Quận 3; tìm hiểu các thực trạng tồn tại và đề xuất các giải pháp để góp phần nâng cao hiệu suất làm việc cho cán bộ, công chức trên địa bàn quận và 12 phường. Tác giả tiến hành kiểm định thang đo, phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy tuyến tính xác định được 6 nhân tố tác động đến hiệu suất làm việc của cán bộ, công chức trên địa bàn Quận 3 bao gồm: (1) Thu nhập và phúc lợi, (2) Đào tạo và thăng tiến, (3) Khả năng sử dụng công nghệ thông tin, (4) Kỹ năng người quản lý, (5) Tự chủ trong công việc, (6) Chính sách khen thưởng và công nhận, trong đó yếu tố thu nhập và phúc lợi là có tác động mạnh nhất lên hiệu suất làm việc của cán bộ, công chức trên địa bàn quận. Kết quả nghiên cứu phù hợp với các nghiên cứu về hiệu suất làm việc trong tình hình phát triển kinh tế - xã hội hiện nay, đặc biệt là tại Ủy ban nhân dân quận và 12 phường trên địa bàn Quận 3 - Thành phố Hồ Chí Minh.