Các nhân tố tác động đến hiệu suất làm việc của cán bộ, công chức thuộc hệ thống chính trị Quận 7 Thành Phố Hồ Chí Minh

Abstract

Hiệu suất làm việc của cán bộ và nhân viên trong các tổ chức công ở Thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt tại Quận 7, không chỉ ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ mà còn tác động tới niềm tin của người dân vào cơ quan nhà nước. Mặc dù Thành phố Hồ Chí Minh có mức năng suất và hiệu suất cao hơn so với trung bình cả nước, vấn đề về thái độ và trách nhiệm của cán bộ tại Quận 7 vẫn cần được quan tâm. Để cải thiện tình hình, việc phân tích và hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất là cần thiết. Trong nghiên cứu này, tác giả đã khảo sát 330 cán bộ, công chức tại các tổ chức công ở Quận 7 sử dụng mô hình PLS-SEM để phân tích. Các kết quả cho thấy cơ hội thăng tiến và lợi ích nhân viên là các yếu tố khích lệ, giúp tăng hiệu suất. Văn hóa tổ chức tích cực và sự hỗ trợ từ tổ chức cũng đóng góp vào việc này. Tuy nhiên, mức độ phù hợp giữa công việc và giá trị cá nhân của nhân viên có thể gây ảnh hưởng tiêu cực. Thêm vào đó, mức độ hài lòng với công việc là yếu tố quan trọng, tác động tích cực đến hiệu suất làm việc. Các hàm ý chính sách cũng được rút ra từ nghiên cứu này.