Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm hàng nhãn riêng tại siêu thị Co.opmart của người tiêu dùng Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Nghiên cứu này tập trung vào việc điều tra các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng nhãn riêng tại chuỗi siêu thị Co.opmart TP.HCM. Bài nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, với dữ liệu được thu thập từ 274 người tiêu dùng thông qua một cuộc khảo sát. Phương pháp phân tích nhân tố và hồi quy tuyến tính được sử dụng để phân tích dữ liệu. Kết quả của nghiên cứu cho thấy rằng chất lượng sản phẩm, giá trị cảm nhận, chiêu thị, sự tự tin với thương hiệu, ảnh hưởng xã hội và nhận diện hàng nhãn riêng đều có mối quan hệ tích cực với ý định mua hàng nhãn riêng của người tiêu dùng. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng các yếu tố nhân khẩu học như tuổi tác, giới tính và thu nhập không ảnh hưởng đáng kể đến ý định mua sản phẩm hàng nhãn riêng của người tiêu dùng. Nghiên cứu cũng đưa ra một số giải pháp thực tiễn để các nhà quản trị của Co.opmart có thể sử dụng để phát triển các chiến lược tiếp thị hiệu quả nhằm quảng bá sản phẩm hàng nhãn riêng đến người tiêu dùng. Các giải pháp này bao gồm tăng cường chất lượng sản phẩm và cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tăng cường ảnh hưởng xã hội và quảng bá thương hiệu, cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, tăng cường quan tâm đến nhu cầu của khách hàng và tăng cường sự hiện diện của sản phẩm trên các kênh trực tuyến và ngoại tuyến.