Các nhân tố ảnh hưởng đến vận dụng thẻ điểm cân bằng (BSC) trong đánh giá thành quả của các doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam

Abstract

Thẻ điểm cân bằng là một công cụ hiệu quả và cần thiết để đo lường thành quả hoạt động trong doanh nghiệp. Thông qua việc đo lường thành quả hoạt đông, thẻ điểm cân bằng sẽ giúp cho nhà quản lý đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn. Để thực hiện được một hệ thống thẻ điểm cân bằng thành công thì sẽ bị ảnh hưởng bởi rất nhiều các nhân tố từ bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Nhà quản trị phải có những biện pháp cụ thể trước khi tiến hành vận dụng thẻ điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động. Qua nghiên cứu, sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp gồm nghiên cứu định tính và định lượng. Kết quả nghiên cứu đã xác định các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng thẻ điểm cân bằng trong các doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam gồm: mức độ tham gia của ban lãnh đạo cao cấp; chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp; truyền thông nội bộ doanh nghiệp; chi phí tổ chức thẻ điểm cân bằng; trình độ nhân viên kế toán. Đồng thời đánh giá được mức độ tác động của từng nhân tố đến vận dụng thẻ điểm cân bằng trong các doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam. Cuối cùng, dựa vào kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất các kiến nghị nhằm vận dụng thẻ điểm cân bằng trong đánh giá thành quả hoạt động được hiệu quả hơn. Tác giả hy vọng nghiên cứu sẽ là một nguồn tài liệu tham khảo có giá trị cho các công ty khi tiến hành vận dụng thẻ điểm cân bằng trong đánh giá thành quả hoạt động.