Ảnh hưởng của hợp đồng tâm lý đến hiệu suất công việc: Vai trò trung gian của sự sáng tạo và làm việc đổi mới của người lao động ở các doanh nghiệp tại Việt Nam

Abstract

Hợp đồng tâm lý là yếu tố liên kết mật thiết trong quan hệ giữa tổ chức và cá nhân, đóng vai trò quan trọng trong việc góp phần thúc đẩy hiệu suất làm việc của người lao động. Song song đó, những nghiên cứu có liên hệ đến yếu tố hợp đồng tâm lý tại Việt Nam còn rất hạn chế. Tác giả nhận thấy cần thiết để nghiên cứu về yếu tố hợp đồng tâm lý cũng như mối quan hệ giữa nó với hiệu suất công việc qua vai trò trung gian của sự sáng tạo của nhân viên và hành vi làm việc đổi mới.Mục tiêu nghiên cứu kiểm định tác động hợp đồng tâm lý (bao gồm hợp đồng giao dịch và hợp đồng quan hệ) đến hiệu suất công việc với vai trò trung gian của sự sáng tạo, hành vi làm việc đổi mới của người lao động ở các doanh nghiệp tại Việt Nam. Số liệu được kiểm định và phân tích bằng các chỉ số về độ tin cậy, hội tụ và giá trị phân biệt của các thang đo và mô hình cấu trúc PLS-SEM. Kết quả Chín giả thuyết đưa ra ban đầu đều được ủng hộ. Nghiên cứu đã cho thấy tùy thuộc từng loại hợp đồng tâm lý mà ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực đến sự sáng tạo của nhân viên và hành vi làm việc đổi mới, và nó cũng gián tiếp tác động tới hiệu suất công việc của người lao động.