Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả giải quyết công việc của công chức viên chức tại các trường trung học cơ sở công lập trên địa bàn thành phố Sóc Trăng

Abstract

Nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào hiệu quả hoạt động của một doanh nghiệp. Qua quá trình công tác tại thành phố Sóc Trăng, tác giả nhận thấy cán bộ lãnh đạo thành phố đã quan tâm nhiều đến công tác tuyển dụng, sử dụng, đào tạo nguồn nhân lực cho các đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn, nhờ vậy tỷ lệ công chức, viên chức có trình độ đại học ngày càng tăng và được trẻ hóa; tuy nhiên, việc sử dụng và quản lý nguồn nhân lực này vẫn chưa hiệu quả. Do đó, nghiên cứu này được thực hiện với mục tiêu là tìm hiểu, nghiên cứu các yếu tố có ảnh hưởng đến hiệu quả giải quyết công việc của công chức viên chức tại các đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn thành phố Sóc Trăng; từ đó đề xuất một số hàm ý chính sách nhằm giúp nâng cao hơn nữa hiệu quả giải quyết công việc của của giáo viên và cán bộ công nhân viên tại các đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn thành phố Sóc Trăng. Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, tác giả đã tiến hành thu thập dữ liệu sơ cấp bằng cách sử dụng 2 phương pháp: nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Dựa trên mô hình nghiên cứu điều chỉnh, phân tích hồi quy nhị phân trên 2 mô hình là đánh giá xếp loại và chất lượng bộ môn. Kết quả nghiên cứu đã xác định được cá nhân nam, chưa lập gia đình, có trình độ học vấn và thu nhập cá nhân cao có tỷ lệ nhận được khen thưởng cấp tỉnh cao; giáo viên có thâm niên càng cao thì càng có nhiều xác suất tạo ra học sinh giỏi. Ngoài ra, mối quan hệ với đồng nghiệp càng tốt càng làm tăng khả năng nhận khen thưởng cấp tỉnh và đào tạo học sinh giỏi. Tuy nhiên, sự giúp đỡ quá nhiều từ lãnh đạo lại khiến cho xác suất đào tạo ra học sinh giỏi giảm xuống. Do đó, các cán bộ quản lý cần làm tốt mối quan hệ giữa cấp trên và nhân viên, nhân viên với nhân viên; bên cạnh đó, cần hoàn thiện chính sách lương thưởng sao cho công bằng, thỏa đáng theo công sức đóng góp của giáo viên, cán bộ công nhân viên nhà trường. Ngoài ra, việc giữ chân nhân tài cũng là vấn đề mà cán bộ quản lý cần quan tâm, có thể xây dựng bộ công cụ đánh giá năng lực để thấy sự minh bạch trong đánh giá và xây dựng quyền tự chủ trong công việc cho giáo viên, cán bộ quản lý.