Mối quan hệ giữa sự cân bằng cuộc sống công việc, sự hài lòng công việc, cam kết tổ chức và kết quả công việc của nhân viên kinh doanh: Nghiên cứu trường hợp ngành hàng tiêu dùng nhanh tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Abstract

Nghiên cứu nhằm kiểm định mối quan hệ giữa sự cân bằng cuộc sống công việc (WLB), sự hài lòng công việc (JS), cam kết tổ chức (OC) và kết quả công việc (JP) của nhân viên. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ 381 nhân viên kinh doanh đang làm việc ở các doanh nghiệp thuộc ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) tại Tp. Hồ Chí Minh (Tp.HCM). Kết quả phân tích cấu trúc tuyến tính (SEM) cho thấy, cam kết tổ chức có tác động dương mạnh nhất đến kết quả làm việc; sự cân bằng cuộc sống-công việc có tác động dương mạnh nhất đến sự hài lòng công việc. Từ kết quả nghiên cứu, một số hàm ý được đề xuất giúp cho các doanh nghiệp FMCG xây dựng các chính sách để nâng cao sự cân bằng cuộc sống-công việc, sự hài lòng công việc và cam kết tổ chức nhằm cải thiện kết quả làm việc của nhân viên kinh doanh trong tổ chức.