Mức độ kiệt sức nghề nghiệp của bác sĩ tại Bệnh viện Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2020

Abstract

Lý do lựa chọn đề tài: Sứ mệnh của ngành y là chăm sóc sức khỏe, điều trị bệnh cho người dân. Khả năng làm việc của nhân viên y tế ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tính mạng của người bệnh, nhưng vấn đề kiệt sức nghề nghiệp ở nhân viên y tế (NVYT) chưa nhận được sự quan tâm đúng mức từ các nhà quản lý. Mục tiêu nghiên cứu: xác định mức độ kiệt sức nghề nghiệp và tìm hiểu một số yếu tố ảnh hưởng đến kiệt sức nghề nghiệp (KSNN) ở bác sĩ đang làm việc tại Bệnh viện quận Thủ Đức. Phương pháp nghiên cứu: kết hợp hai phương pháp nghiên cứu định lượng và định tính. Tác giả sử dụng phiếu khảo sát để khảo sát 342 bác sĩ, sau đó phân tích số liệu bằng phần mềm STATA. Sử dụng kiểm định chi bình phương và hồi quy tuyến tính để phân tích sự khác biệt về mức độ kiệt sức nghề nghiệp của bác sĩ theo các đặc điểm của đối tượng nghiên cứu. Dữ liệu định tính được thu thập thông qua phỏng vấn sâu, thảo luận nhóm trên 15 bác sĩ và đại diện lãnh đạo bệnh viện, để tìm hiểu một số yếu tố ảnh hưởng đến mức độ KSNN ở bác sĩ. Kết quả: mức độ kiệt sức nghề nghiệp cao chiếm tỷ lệ 59,1%, mức trung bình là 24,3% và thấp chỉ 16,7%. Yếu tố ảnh hưởng đến mức độ kiệt sức nghề nghiệp của bác sĩ bao gồm tuổi, số con, số năm trong nghề, số năm làm tại bệnh viện, tình trạng hôn nhân, trình độ học vấn, chế độ làm việc. Kết luận: Đa số các bác sĩ trong nghiên cứu có mức độ kiệt sức nghề nghiệp cao và một bộ phận bác sĩ có mức độ KSNN trung bình. Điều đó cho thấy rằng cần quan tâm nhiều hơn đến cải thiện điều kiện làm việc cho nhân viên y tế. Bệnh viện cần xây dựng các chính sách can thiệp, quản lý và hạn chế tình trạng kiệt sức nghề nghiệp cho bác sĩ trong bệnh viện.