Sự thích ứng về chiến lược của Công ty Cổ phần Du lịch & Tiếp thị Giao thông Vận tải Việt Nam – Vietravel dưới tác động của đại dịch Covid-19

Abstract

Từ cuối 2019, đầu 2020 đại dịch Covid-19 bùng phát trên thế giới và gây ra rất nhiều ảnh hưởng, tác động đến kinh tế, chính trị thế giới. Việt Nam là một nước được cho là công tác phòng chống dịch rất tốt và khả quan cho đến thời điểm tháng 5/2021 hiện nay. Tuy nhiên, để đảm bảo công tác phòng chống dịch, sự an toàn đặt lên hàng đầu và hy sinh lợi ích kinh tế. Trong đó, việc hạn chế người nước ngoài du lịch vào Việt Nam, hạn chế người Việt Nam du lịch ra nước ngoài. Và tâm lý người Việt Nam hạn chế đi du lịch, chấp nhận từ bỏ nhu cầu du lịch để phòng dịch. Cộng thêm các đợt dịch bùng phát, lại làm ảnh hưởng nặng nề hơn đến miếng bánh thị phần du lịch trong nước của người Việt Nam gặp rất nhiều khó khăn. Tất cả như làm tê liệt toàn bộ hệ thống kinh doanh Vietravel. Xuất phát từ thực tế trên, tác giả chọn đề tài “Sự thích ứng về chiến lược của Công ty Cổ phần Du lịch và Tiếp thị Giao thông Vận tải Việt Nam – Vietravel dưới tác động của đại dịch COVID-19” làm vấn đề nghiên cứu với mục tiêu xác định, đo lường tầm ảnh hưởng đại dịch đến Vietravel và đánh giá hiệu quả công tác kinh doanh, cùng những chiến lược kinh doanh trong thời gian đại dịch bùng phát. Để có căn cứ đưa ra các đề xuất, ý kiến đóng góp về sự thích ứng chiến lược. Trong nghiên cứu, tác giả sử dụng kỹ thuật phỏng vấn sâu và thảo luận với các chuyên gia và khách hàng Vietravel trong phương pháp nghiên cứu định tính để thu thập ý kiến, đi sâu vào đo lường tầm ảnh hưởng đại dịch đến hiệu quả kinh doanh của Vietravel để đúc kết sự thích ứng về chiến lược của Vietravel. Kết quả mong đợi là dựa trên thực trạng, phỏng vấn chuyên sâu tìm ra và đo lường được tác động của đại dịch Covid-19 đến tình hình kinh doanh của Vietravel, từ đó có những đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao sự thích ứng về chiến lược, tạo ra sức đề kháng mới của Vietravel, trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 kéo dài.