Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo phụng sự đến hiệu quả công việc của công chức, nhân viên các ban quản lý dự án trên địa bàn tỉnh Đồng Nai

Abstract

Phong cách của người lãnh đạo có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả hoạt động của tổ chức. Phong cách lãnh đạo phụng sự có nội dung cốt lõi là việc hậu thuẫn, thúc đẩy sự phát triển cá nhân của nhân viên. Trong khu vực công ở Việt Nam, các nhà quản lý thường sử dụng phong cách mệnh lệnh hành chính, không quan tâm, động viên nhân viên khiến công chức thiếu gắn kết với tổ chức, động lực làm việc bị triệt tiêu, hiệu quả công việc còn thấp. Nghiên cứu có mục tiêu là xác định các yếu tố của phong cách lãnh đạo phụng sự tác động và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến hiệu quả công việc của công chức, nhân viên tại các Ban Quản lý dự án trên địa bàn tỉnh Đồng Nai. Qua đó, nghiên cứu đề xuất các hàm ý quản trị cho lãnh đạo Ban nhằm hoàn thiện phong cách lãnh đạo để nâng cao hiệu quả công việc. Dựa trên thang đo phong cách lãnh đạo phụng sự của Dierendonck & Nuijten (2011) và thang đo Hiệu quả công việc của Rego & Cunha (2008), nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính (khảo sát, điều chỉnh thang đo, thu thập dữ liệu) và định lượng (kiểm định thang đo, phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy) cho 192 phiếu trả lời nhằm xác định mối quan hệ của các yếu tố thành phần phong cách lãnh đạo phụng sự đến hiệu quả công việc của công chức, nhân viên tại các Ban Quản lý dự án trên địa bàn tỉnh Đồng Nai. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 7 thành phần của phong cách lãnh đạo phụng sự ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc theo thứ tự tăng dần như sau: Trao quyền, Hậu thuẫn, Bao dung, Khiêm nhường, Chính trực, Tín nhiệm và cuối cùng là Can đảm. Riêng thành phần Tinh thần quản gia không có ý nghĩa thống kê. Khoảng 68.6% hiệu quả công việc của nhân viên có thể được giải thích thông qua 7 nhân tố trên.