Các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Nghiên cứu này được thực hiện trên cơ sở thu thập dữ liệu từ 162 đối tượng nghiên cứu là giám đốc, kế toán trưởng, kế toán viên đang làm tại các công ty nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ kế toán. Bài viết dùng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với nghiên cứu định lượng, với kỹ thuật phân tích hồi quy đa biến. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 7 nhân tố tác động đến việc sử dụng dịch dịch vụ kế toán tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa theo mức độ giảm dần là: Sự hỗ trợ, sự giới thiệu, tần suất, lợi ích, giá phí, trình độ chuyên môn, thương hiệu. Đây là cơ sở để góp phần đưa ra một số gợi ý chính sách nhằm giúp các đơn vị cung cấp dịch vụ kế toán nắm bắt được nhu cầu của người sử dụng dịch vụ kế toán để đưa ra các chính sách phù hợp nhằm tiếp cận với khách hàng.