Giải pháp giảm ý định chuyển việc của công chức tại Chi cục Thuế Quận 6

Abstract

Trước thực trạng tỷ lệ chuyển việc của cán bộ công chức tại Chi cục Thuế (CCT) Quận 6 ngày càng tăng và có thể gây tổn hại đến hiệu quả hoạt động tại Chi cục, nghiên cứu này được tiến hành nhằm phân tích nguyên nhân và đưa ra các giải pháp nhằm giải quyết hiện trạng này. Cụ thể, nghiên cứu này phân tích thực trạng ý định chuyển việc của cán bộ công chức tại Chi cục Thuế Quận 6, qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm hạn chế ý định chuyển việc nhằm làm giảm hiện tượng chuyển việc của cán bộ công chức tại Chi cục Thuế Quận 6. Nghiên cứu thực hiện theo logic tiếp cận nghiên cứu định tính, có khảo sát định lượng. Đối với nghiên cứu định tính phỏng vấn năm công chức và ba cán bộ giữ vị trí quản lý hiện đang làm việc tại CCT Quận 6. Ngoài ra có khảo sát định lượng với 90 công chức tại CCT Quận 6 và các phân tích định lượng đã được tiến hành bằng SPSS. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng các yếu tố thu nhập, điều kiện làm việc, bản chất công việc, chính sách thăng tiến, và lãnh đạo nhìn chung chưa thỏa mãn mong đợi của công chức CCT Quận 6. Từ đó, các nhà quản lý sẽ có thêm thông tin hỗ trợ trong việc duy trì nguồn nhân lực tại Chi Cục trong lâu dài và giảm các chi phí liên quan.