Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Abstract

Trong xu thế hội nhập toàn cầu hoá, cạnh tranh giữa các ngân hàng thương mại (NHTM) ngày càng gay gắt và việc giữ vững được vị thế vốn có trong ngành đã trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Làm thế nào để các NHTM nói chung và các chi nhánh Ngân hàng BIDV nói riêng có thể duy trì, phát huy được lợi thế, nâng cao năng lực cạnh tranh của mình là bài toán khó đang rất cần các nhà quản trị tìm ra đáp án. Luận văn nghiên cứu và đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng BIDV. Các phương pháp định lượng, định tính được sử dụng kết hợp trong nghiên cứu. Vận dụng mô hình đánh giá các nhân tố nội tại của Thompson, Strickland & Gamble (2007), nghiên cứu đã chỉ ra 7 nhân tố có ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam theo mức độ giảm dần là: Năng lực phát triển mạng lưới; Năng lực quản trị điều hành; Năng lực marketing; Năng lực nguồn nhân lực; Năng lực chất lượng và dịch vụ; Năng lực cạnh tranh lãi suất, Năng lực uy tín thương hiệu. Qua đó, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng BIDV trong thời gian tới với ban quản trị điều hành, đây cũng là công cụ tham khảo cho các đơn vị khác.