Tác động của phong cách lãnh đạo trao quyền đến sự sáng tạo của nhân viên, vai trò trung gian của yếu tố niềm tin: trường hợp tại các ngân hàng thương mại ở Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Mục tiêu của đề tài nhằm nghiên cứu mối quan hệ giữa 03 yếu tố phong cách lãnh đạo trao quyền, niềm tin vào lãnh đạo, sự sáng tạo của nhân viên và mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo trao quyền, niềm tin vào lãnh đạo, sự sáng tạo của nhân viên đồng thời xác định vai trò trung gian của sự gắn kết của nhân viên của yếu tố niềm tin vào lãnh đạo. Một khảo sát được thực hiện với 350 nhân viên làm việc tại các ngân hàng ở Thành phố Hồ Chí Minh, sử dụng phương pháp định tính và định lượng phân tích mối quan hệ giữa các yếu tố thông qua kết quả khảo sát. Tác giả khẳng định được lần nữa tác động trực tiếp của phong cách lãnh đạo trao quyền đến sự sáng tạo của nhân viên; tác động của phong cách lãnh đạo trao quyền tới niềm tin vào người lãnh đạo và vai trò trung gian của niềm tin vào lãnh đạo trong mối quan hệ của phong cách lãnh đạo trao quyền đến sự sáng tạo của nhân viên. Nghiên cứu chỉ ra cho các nhà quản trị các phương pháp để nâng cao sự sáng tạo của nhân viên thông qua việc phát triển/ áp dụng phong cách lãnh đạo trao quyền trong tổ chức và việc nâng cao niềm tin vào lãnh đạo của nhân viên.