Giải pháp hoàn thiện thực hiện quản trị nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Chi nhánh Tân Định đến năm 2020

Abstract

Đề tài được thực hiện với mục tiêu là đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Vietcombank Tân Định, từ đó đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện thực tiễn công tác quản trị nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – chi nhánh Tân Định. Trên nền tảng lý thuyết của các khái niệm như khái niệm nguồn nhân lực, nguồn nhân lực Ngân hàng Thương mại, quản trị nguồn nhân lực, quản trị nguồn nhân lực Ngân hàng Thương mại và các nghiên cứu trước có liên quan đến đề tài như nghiên cứu của Nguyễn Hữu Thân (2010), Trần Kim Dung (2010) kết hợp đối chiếu với thực tế của chi nhánh, tác giả đã đề xuất mô hình nghiên cứu ban đầu. Qua giai đoạn nghiên cứu sơ bộ với phương pháp thảo luận nhóm nhằm khám phá các yếu tố tác động đến phát triển nguồn nhân lực, nghiên cứu chính thức định lượng được thực hiện với 153 bảng khảo sát hợp lệ, sử dụng thang đo Likert 5 điểm để đo lường đánh giá của người lao động tại chi nhánh. Dữ liệu thu thập được xử lý bằng phần mềm SPSS phiên bản 16.0 với một số công cụ gồm: thống kê mô tả, đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 2 nguyên nhân chính ảnh hưởng đến thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại đơn vị là nhân tố Công Nghệ và Tuyển Dụng. Tác giả đã đề ra những giải pháp và kế hoạch thực hiện về 2 yếu tố trên được các chuyên gia tại chi nhánh đánh giá cao về tính khả thi và hiệu quả.