Ảnh hưởng của năng lực tâm lý, chất lượng cuộc sống công việc, sự thỏa mãn công việc đến kết quả công việc của nhân viên: nghiên cứu trường hợp các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực thương mại điện tử tại Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Đề tài này nhằm mục đích nghiên cứu ảnh hưởng của năng lực tâm lý, chất lượng cuộc sống công việc, sự thỏa mãn công việc đến kết quả công việc của các doanh nghiệp làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử trên địa bàn TP.HCM. Kết quả nghiên cứu cho thấy: năng lực tâm lý có tác động cùng chiều đến chất lượng cuộc sống công việc, năng lực tâm lý có tác đọng cùng chiều đến sự thỏa mãn công việc, năng lưc tâm lý có tác động cùng chiều đến kết quả công việc, sự thỏa mãn công việc có tác động cùng chiều đến kết quả công việc, chất lượng cuộc sống công việc có tác động cùng chiều đến kết quả công việc. Kiểm định mô hình lý thuyết cũng cho các kết quả về các tác động trực tiếp và gián tiếp đối với thang đo kết quả công việc. Từ đó, tác giả đề xuất một số hàm ý quản trị.