Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc: nghiên cứu các công chức làm nhiệm vụ chuyên môn tại TP. HCM

Abstract

Đề tài khảo sát mối quan hệ tích cực giữa niềm tin vào tổ chức và hiệu quả làm việc của công chức; mối quan hệ tích cực giữa động lực phụng sự công và hiệu quả làm việc của công chức; mối quan hệ tích cực giữa sự gắn kết với tổ chức và hiệu quả làm việc của công chức; mối quan hệ tích cực giữa sự hài lòng trong công việc với hiệu quả làm việc của công chức. Mẫu khảo sát lấy từ công chức Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Nội vụ, Sở Tài Nguyên và Môi trường, Sở Quy hoạch và Kiến trúc, Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố. Với 143 phiếu khảo sát ở cả 3 nhóm đối tượng là: chuyên viên, lãnh đạo phòng / ban và lãnh đạo cấp Sở và tương đương, trong đó đối tượng khảo sát chủ yếu là chuyên viên. Kết quả khảo sát cho thấy: Đối tượng được quan sát gồm các cán bộ công chức có thâm niên công tác trên 10 năm hiếm đa số trong đợt khảo sát (47,6%) điều này cho thấy công chức trên địa bàn TP HCM có thời gian làm việc trong tổ chức khá ổn định, gắn bó lâu dài với tổ chức; độ tuổi được khảo sát từ 30-40 tuổi hiếm đa số (88 phiếu đạt 61,5%) điều này có thể kết luận độ tuổi công chức TP HCM tương đối trẻ, có trình độ, thuộc độ tuổi năng động, có khả năng sáng tạo trong công việc. Kết quả chạy hồi quy cho thấy bốn giả thiết được đưa ra: khảo sát mối quan hệ tình tự giữa Niềm tin vào tổ chức với hiệu quả công việc của công chức; khảo sát mối quan hệ tích cực giữa động lực phụng sự công với hiệu quả công việc của công chức; khảo sát mối quan hệ tích cực giữa Sự gắn kết với tổ chức với hiệu quả làm việc của công chức; khảo sát mối quan hệ tích cực giữa sự hài lòng trong công việc với hiệu quả làm việc của công chức được kiểm định và chứng minh với hệ số β dương lần lượt bằng 0.138, 0.176, 0.080, 0.227.