Giải pháp hoàn thiện marketing mix cho sản phẩm xi măng gắn U200 của ngành hàng chăm sóc răng miệng Công ty 3M Việt Nam

Abstract

Kế thừa mô hình nghiên cứu gốc marketing mix 7P của T. Sreenivas và cộng sự (2013), tác giả đã hoàn tất những mục tiêu trong nghiên cứu các hoạt động marketing mix của sản phẩm xi măng gắn U200 tại ngành hàng chăm sóc răng miệng Công ty 3M Việt Nam. Nghiên cứu của tác giả đã chỉ ra rằng vấn đề quan trọng và cấp thiết nhất của ngành hàng hiện nay đó chính là kênh phân phối khá dài và nhiều bất cập. Ở đó là nhà nhập khẩu Vimedimex, nhà phân phối DKSH, hệ thống đại lý, sau cùng là đến các phòng khám nha khoa. Với việc không quản lý được các điểm bán ra cuối cùng của các đại lý đã dẫn đến vấn đề “thị trường chợ xám” nhức nhối thời gian vừa qua. Sau khi phân tích thực trạng, tác giả đã tiến hành đề xuất những giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing mix cho sản phẩm U200 theo thứ tự ưu tiên: phân phối, chiêu thị, con người, giá cả, quy trình, bằng chứng hữu hình, sản phẩm. Đó cũng là cơ sở để ngành hàng có thể khắc phục được các tồn tại và đưa tăng trưởng trở lại quỹ đạo tốt.