Pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng trong hợp đồng giao kết từ xa

Abstract

Tác giả khái quát chung về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong hợp đồng giao kết từ xa. Tiếp đó, tác giả trình bày những quy định của pháp luật hiện hành về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong hợp đồng giao kết từ xa: về hình thức giao dịch, trình tự ký kết, quá trình thực hiện hợp đồng, cơ chế bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi quyền lợi người tiêu dùng bị xâm hại, phương án giải quyết tranh chấp, trách nhiệm của cơ quan Nhà nước trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Thông qua việc tìm hiểu thực trạng, những hạn chế, nguyên nhân vướng mắc, tác giả đề xuất một số kiến nghị về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trong hợp đồng giao kết từ xa.