Giải pháp gia tăng niềm tin của nhân viên vào sự thay đổi khi áp dụng phần mềm iBOM tại Công ty Cổ phần Xây dựng Khang Hy

Abstract

Để xây dựng một chiến lược triển khai thay đổi hiệu quả, doanh nghiệp nên đánh giá thực trạng niềm tin trong các nhân viên của mình. Năm nhóm niềm tin cần quan tâm gồm: nhu cầu thay đổi, sự phù hợp của chương trình thay đổi, tính khả thi, sự hỗ trợ từ đơn vị tổ chức - lãnh đạo, và giá trị của sự thay đổi đối với bản thân họ. Sau khi tiến hành khảo sát 104 nhân viên trong toàn công ty tác giả xác định được những vấn đề đang tồn tại như sau: một số quản lý cấp cao và cấp trung không quan tâm tới sự thay đổi sắp tới; niềm tin về nhu cầu thay đổi chưa cao, đặc biệt trong nhóm đối tượng làm lâu năm tại công ty; niềm tin về sự phù hợp của phần mềm iBOM thấp cho thấy khâu truyền đạt và thuyết phục của đội dự án chưa hiệu quả; có sự khác biệt trong niềm tin về sự hỗ trợ giữa lãnh đạo cấp cao và nhân vien; niềm tin về các giá trị gia tăng đối với cá nhân khi áp dụng sự thay đổi thấp, đặc biệt khi đánh giá về các yếu tố lương, hưởng. Từ đó, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm gia tăng niềm tin của nhân viên vào việc áp dụng phần mềm iBOM.