Tác động của hoạt động quản trị nguồn nhân lực đến niềm tin và động lực phụng sự công của công chức tại các phòng ban thuộc UBND huyện Phù Mỹ, tỉnh Bình Định

Abstract

“Tác động của hoạt động quản trị nguồn nhân lực đến niềm tin và động lực phụng sự công của công chức tại các phòng ban thuộc Ủy ban nhân dân huyện Phù Mỹ, tỉnh Bình Định”. Trong nghiên cứu tác giả xây dựng bảng câu hỏi điều tra với thang đo Likert 5 mức độ và tiến hành khảo sát thông qua bảng câu hỏi để thu thập thông tin từ những công chức tại 19 phòng ban thuộc Ủy ban nhân dân huyện Phù Mỹ, tỉnh Bình Định. Với mẫu điều tra được chọn là 155 phiếu khảo sát và được xử lý dữ liệu bằng phần mềm thống kê SPSS-20. Kết quả thu thập được cho thấy bốn giả thuyết được đưa ra và chứng minh: Hoạt động quản trị nguồn nhân lực tác động dương đến niềm tin vào hệ thống, với hệ số β là 0.596. Hoạt động quản trị nguồn nhân lực tác động dương đến niềm tin giữa con người, với hệ số β là 0.505. Niềm tin vào hệ thống tác động dương đến động lực phụng sự công, với hệ số β là 0.595. Niềm tin giữa con người tác động dương đến động lực phụng sự công, với hệ số β là 0.378. Qua kết quả nghiên cứu cho ta thấy, để tăng Động lực phụng sự công của công chức cần nâng cao hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại các tổ chức công bằng cách tạo niềm tin đến với công chức, để công chức có niềm tin vào tổ chức, vào đồng nghiệp và từ đó nâng cao động lực phụng sự công.