Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Tổng quan về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại và mô hình nghiên cứu. Thực trạng và giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương VIệt Nam chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh.