Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ siêu thị điện thoại di động của công ty trách nhiệm hữu hạn Minh Triết tại thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Cơ sở lý thuyết sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ siêu thị. Tổng quan về ngành bán lẻ điện thoại di động trong nước và tại TP HCM, Thực trạng hoạt động của Công ty THNN Minh Triết tại TP HCM.Xây dựng mô hình giả thuyết nghên cứu kiểm định t