Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân về hoạt động dịch vụ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh tỉnh Khánh Hòa

Please use this identifier to cite or link to this item: https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48727

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Thân Thị Thu Thủy	-
dc.contributor.author	Nguyễn Thị Nga	-
dc.date.accessioned	2016-12-15T10:08:00Z	-
dc.date.available	2016-12-15T10:08:00Z	-
dc.date.issued	2011	-
dc.identifier.other	Barcode: K50002355	-
dc.identifier.uri	http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48727	-
dc.identifier.uri	http://opac.ueh.edu.vn/record=b1012264~S8	-
dc.description.abstract	Tổng quan sự hài lòng của khách hàng cá nhân về hoạt động dịch vụ tại ngân hàng thương mại. Thực trạng và giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân về hoạt động dịch vụ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh tỉnh Khánh Hòa	-
dc.format.medium	83 tr.	-
dc.language.iso	Vietnamese	-
dc.publisher	Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh	-
dc.subject	Dịch vụ khách hàng	-
dc.subject	Hài lòng của khách hàng	-
dc.subject	Ngân hàng	-
dc.subject	Banking	-
dc.title	Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân về hoạt động dịch vụ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh tỉnh Khánh Hòa	-
dc.type	Master's Theses	-
dc.subject.DDC	332.17	-
ueh.speciality	Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng	-
item.languageiso639-1	Vietnamese	-
item.cerifentitytype	Publications	-
item.grantfulltext	reserved	-
item.openairetype	Master's Theses	-
item.fulltext	Full texts	-
item.openairecristype	http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf	-
Appears in Collections:	MASTER'S THESES

File

75079.pdf

Description

Size

1.28 MB

Format

Adobe PDF

Check