Các yếu tố quyết định lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân

Abstract

Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu về các yếu tố quyết định lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân. Phân tích kết quả nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân. Vận dụng kết quả nghiên cứu đề