Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng internet banking của khách hàng trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Tổng quan về ngân hàng điện tử, Internet Banking, các lý thuyết hành vi, động cơ tiêu dùng và các mô hình nghiên cứu quyết định sử dụng dịch vụ Internet Banking. Thuận lợi và khó khăn cho việc phát triển internet banking của khách hàng trẻ tại thành phố H